Politica sui cookie 

Introduzione e ambito di applicazione 

Santen SA (La Voie-Creuse 14, 1202 Ginevra – Svizzera; URL: www.santen.ch (“Santen”) è responsabile della raccolta e del trattamento dei dati dell’utente in relazione ai cookie utilizzati in questo sito web. 

La presente politica illustra il modo in cui questo sito web utilizza i cookie al fine di fornire agli utenti informazioni chiare e pertinenti sulle scelte che l'utente può compiere in merito al controllo su ciò che accade quando accede al nostro sito web. La presente politica utilizza il termine "cookie" in riferimento ai cookie e a tecnologie simili contemplate dalla legge (come, ad esempio, gli Oggetti Locali Condivisi - comunemente chiamati "flash cookie", web beacon o bug, comprese le gif trasparenti chiare). Le informazioni raccolte riguardano dati che potrebbero consentire l'identificazione degli utenti/visitatori del web associandoli ed elaborandoli con altri dati conservati da terzi (come, ad esempio, l'indirizzo IP, il dominio e i numeri di registrazione dei computer utilizzati dagli utenti che si collegano al sito). Questi dati vengono utilizzati ed elaborati solo a fini statistici. 

Il presente documento è parte integrante e sostanziale di Informativa sulla privacy e le informazioni in esso contenute sono conformi alle disposizioni stabilite dalla Legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e della Legge sulle telecomunicazioni (LTC), a tutti i pareri e alle linee guida pertinenti emessi dall'Incaricato federale della protezione dei dati e della informazione (IFPDT) e, se e nella misura in cui sono applicabili, alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e dalla direttiva e-Privacy 2002/58/CE, come in vigore. Raccomandiamo, pertanto, agli utenti di leggere anche la nostra Informativa sulla privacy per saperne di più sull'impegno generale di Santen per la protezione dei dati. 

Cos’è un cookie? 

Un cookie è un piccolo file, tipicamente costituito da lettere e numeri, scaricato su un dispositivo quando l'utente accede al sito web. I cookie vengono poi rinviati al sito web originario ad ogni visita successiva. I cookie sono utili perché migliorano la funzionalità e le prestazioni complessive del sito web e offrono agli utenti un'esperienza più personalizzata. Essi forniscono inoltre informazioni sull'uso del nostro sito web da parte dei nostri visitatori e ci aiutano a capire come i visitatori utilizzano il nostro sito web e i servizi in esso forniti. 

L'uso dei cookie e di tecnologie simili è ormai comune da molto tempo e i cookie sono importanti nella fornitura di molti servizi online. L'utilizzo di queste tecnologie non è, quindi, proibito dalla legge ma si richiede che le persone siano ben informate in anticipo sull'utilizzo dei cookie installati su un sito web e che sia data loro la scelta di accettarli tutti direttamente o, se lo desiderano, di personalizzare le loro preferenze sui cookie. 

I diversi tipi di cookie 

Cookie di sessione e permanenti 

I cookie possono scadere al termine di una sessione del browser (da quando un utente apre la finestra del browser a quando esce dal browser) oppure possono essere conservati per periodi di tempo più prolungati. 

Cookie di sessione – permettono ai siti web di collegare le azioni di un utente durante una sessione del browser. Possono essere utilizzati per una varietà di scopi, come ad esempio ricordare a un utente cosa ha messo nel carrello mentre naviga in un sito. Potrebbero anche essere utilizzati per la sicurezza per facilitare l'uso della posta web. Questi cookie di sessione scadono dopo una sessione del browser. 

L'uso dei cosiddetti cookie di sessione (che, in ogni caso, non vengono memorizzati in modo permanente sul computer dell'utente e vengono cancellati automaticamente non appena il browser viene chiuso) è strettamente limitato allo scopo di trasmettere dati (costituiti da numeri casuali creati dal server) che identificano la sessione specifica e necessari per consentire una navigazione sicura ed efficiente del sito. I cosiddetti cookie di sessione utilizzati in questo sito web evitano il ricorso ad altri metodi informatici che potrebbero compromettere la riservatezza della navigazione degli utenti. 

Cookie permanenti – sono memorizzati su un dispositivo dell'utente tra una sessione del browser e l'altra e permettono di ricordare le preferenze o le azioni dell'utente su un sito (o in alcuni casi su diversi siti web). I cookie permanenti possono essere utilizzati per una varietà di scopi, tra cui ricordare le preferenze e le scelte degli utenti quando utilizzano un sito. 

Cookie di prima e terza parte – il fatto che un cookie sia di "prima" o "terza" parte si riferisce al sito web o al dominio che inserisce il cookie. I cookie di prima parte in termini semplici sono i cookie impostati da un sito web visitato dall'utente - il sito web visualizzato nella finestra URL: ad esempio i cookie impostati da Santen su www.ocuwellness.ch. I cookie di terze parti sono cookie che vengono impostati da un dominio diverso da quello visitato dall'utente: cioè cookie, che sono impostati da aziende e siti web diversi www.ocuwellness.ch, come ad esempio Google. Qualora un utente visiti un sito web come ad esempio  www.ocuwellness.ch e una società esterna imposta un cookie attraverso  www.ocuwellness.ch questo sarà considerato un cookie di una terza parte. 

I cookie che utilizziamo 

Nella gestione del proprio sito web, Santen utilizza i cookie per migliorare l'esperienza dell'utente, nonché per sviluppare statistiche aggregate sui dati raccolti per vari motivi. 

Questi cookie ci permettono di distinguere gli utenti del sito web, aiutandoci a fornire una buona esperienza di navigazione nel nostro sito web e anche di migliorarlo. 

I cookie che utilizziamo sono cookie "tecnici" e "analitici". Ci permettono di riconoscere e contare il numero di visitatori e di osservare come si muovono i visitatori all'interno del sito quando lo utilizzano. Questo ci aiuta a migliorare il modo in cui il nostro sito web funziona, ad esempio facendo in modo che gli utenti trovino facilmente ciò di cui hanno bisogno. Per saperne di più sui singoli cookie analitici che utilizziamo e su come riconoscerli, consultate la tabella sottostante. 

In particolare il presente sito web www.ocuwellness.ch utilizza questi tipi di cookie, come elencato nella tabella sottostante: 

Cookie strettamente necessari 

Questi cookie sono necessari per il funzionamento del sito web e non possono essere disattivati nei nostri sistemi. Di solito vengono impostati solo in risposta ad azioni intraprese dagli utenti che equivalgono a una richiesta di servizi, come l'impostazione delle preferenze in materia di privacy, il login o la compilazione di moduli. È possibile impostare il browser in modo da bloccare o avvertire l'utente di questi cookie, ma in tal caso alcune parti del sito non funzioneranno. Questi cookie non memorizzano alcuna informazione personale identificabile. 

Cookie di funzionalità  

Questi cookie raccolgono informazioni su come i visitatori utilizzano un sito web, per esempio quali pagine i visitatori visitano più spesso, la durata del tempo trascorso sul sito e se ricevono messaggi di errore dalle pagine web.  Questi cookie non raccolgono alcuna informazione che identifica l’utente. Tutte le informazioni raccolte da questi cookie sono anonime e vengono utilizzate solo per migliorare il funzionamento del sito web. 

Google Analytics 

Questo sito web utilizza Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google, Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza "cookie", che sono file di testo che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo del sito web da parte dell’utente (incluso il proprio indirizzo IP) saranno trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Google utilizzerà queste informazioni allo scopo di valutare l'utilizzo del sito web, compilare report sulle attività del sito web per gli operatori del sito web e fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito web e di internet. Google può anche trasferire queste informazioni a terzi ove ciò sia imposto dalla legge o laddove tali terzi trattino le suddette informazioni per conto di Google. Google non assocerà l’indirizzo IP dell’utente a nessun altro dato posseduto da Google. L’utente può rifiutare l’uso dei cookie selezionando l’impostazione adeguata dal suo browser. 

Tuttavia, si prega di notare che, in tal caso, potrebbe non essere possibile utilizzare tutte le funzionalità di questo sito web. Acconsentendo all'utilizzo di Google Analytics, acconsentite al trattamento dei vostri dati da parte di Google nelle modalità e per gli scopi sopra indicati. 

Per maggiori dettagli su come Google tratta i dati, visitare l’Informativa sulla privacy di Google. 

Per rinunciare a essere tracciato da Google Analytics su tutti i siti web visitare https://tools.google.com/dlpage/gaoptout (compatibile con Chrome, Internet Explorer 8–11, Safari, Firefox e Opera) 

Cookie di tracciamento di Hubspot  

Questo sito web utilizza HubSpot (www.hubspot.com) per raccogliere informazioni sulle modalità di interazione con il nostro sito web e per consentirci di ricordare l'utente. I cookie di tracciamento di HubSpot consentono a HubSpot di analizzare le tendenze, di amministrare il sito web, di monitorare la navigazione dei visitatori e di raccogliere informazioni demografiche sul sito web, nonché di incorporare strumenti come le CTA di HubSpot, i moduli e le Conversazioni di HubSpot. Il software HubSpot in esecuzione su questo sito web lascia un cookie nel browser dell'utente che consente a Hubspot di identificarlo nelle visite future. HubSpot cerca i cookie di tracciamento esistenti che possono essere associati all'utente su ogni visitatore che atterra sul nostro sito web e registra ogni pagina visitata dopo questo sito web in futuro. 

Per maggiori dettagli sul trattamento dei dati da parte di HubSpot, si prega di consultare l'informativa sulla privacy di Hubspot [https://legal.hubspot.com/privacy-policy]. 

Per rinunciare al tracciamento da parte di HubSpot, potete cliccare qui: https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN o https://optout.networkadvertising.org/?c=1 (o se siete nell'Unione Europea, cliccate qui: https://www.youronlinechoices.eu/, compatibile con Chrome, Internet Explorer 8-11, Safari, Firefox e Opera).) 

Cookie di HubSpot necessari  

Si tratta di cookie obbligatori che non richiedono il consenso.  

Cookie analitici  

Si tratta di cookie non necessari che vengono controllati dal cookie banner. Se visitate un sito web supportato da HubSpot, potete rifiutare questi cookie non accettandoli.  

Come accettare, controllare e cancellare i nostri cookie 

Alcuni cookie sono strettamente necessari per il corretto funzionamento di questo sito web e non richiedono il consenso dell'utente, come quelli che assicurano che il contenuto di una pagina si carichi velocemente ed efficacemente distribuendo il carico di lavoro su numerosi computer o quelli che garantiscono la sicurezza. 

Altri cookie sono, invece, ragionevolmente necessari o importanti, ma non sono strettamente essenziali e, pertanto, richiedono il consenso dell'utente. Per questi cookie (cioè performance e funzionalità), richiediamo il consenso dell'utente (tramite il pulsante "accetta tutti i cookie" nel nostro banner dei cookie o attraverso le impostazioni dei cookie del browser) prima di installarli sul dispositivo. 

Se l'utente non vuole dare il consenso o desidera revocare il suo consenso a qualsiasi cookie non essenziale in qualsiasi momento, dovrà cancellare e bloccare o disabilitare i cookie attraverso le impostazioni del suo browser. Queste impostazioni si trovano di solito nel menu 'opzioni' o 'preferenze' del broswer internet. Altrimenti, è necessario utilizzare l'opzione 'aiuto' nel browser internet per maggiori dettagli o cliccare su uno dei link qui sotto per accedere direttamente al manuale utente del browser: 

0. Mozilla Firefox 

1. Google Chrome 

2. Safari 

3. Opera 

4. Internet Explorer 

Si noti che disabilitare o bloccare alcune o tutte le categorie di cookie influenzerà la funzionalità del sito web e potrebbe avere un impatto sull'accesso e l'esperienza sul nostro sito web e i servizi che siamo in grado di offrire. 

Tutte le preferenze relative ai cookie sono limitate solo a questo sito web e non ad altri siti web di proprietà di terzi o ad altre pagine web che possono essere collegate a questo sito. Per maggiori informazioni sui cookie utilizzati da questi siti web, si prega di fare riferimento alla specifica informativa sulla privacy o alla politica dei cookie di questi siti web. 

Circolazione e memorizzazione dei dati 

I dati relativi agli utenti del sito web non saranno conservati per un periodo di tempo superiore a quello sopra indicato per ciascun tipo di cookie, fatta salva l'eventuale necessità di verificare i reati informatici a danno del sito web in conformità alle leggi vigenti. Nessuna informazione proveniente dal servizio web sarà mai comunicata o diffusa a destinatari non specificati. 

Aggiornamento della politica sui cookie 

La politica sui cookie del nostro sito web può essere aggiornata periodicamente, pertanto si raccomanda di consultare questo documento ogni volta che si accede al sito, al fine di essere adeguatamente informati su eventuali aggiornamenti del nostro utilizzo dei cookie. 

Ulteriori informazioni sui cookie 

Per ulteriori informazioni sui cookie installati attraverso questo sito web, potete contattare il nostro Ufficio Privacy EMEA all'indirizzo: privacy-emea@santen.com. 

L’utente può anche visitare i siti www.aboutcookies.org, www.allaboutcookies.org, che contengono informazioni generali sui cookie e informazioni complete su come modificare le impostazioni dei cookie su un'ampia varietà di browser e su come cancellare i cookie dal vostro computer. 

Ultimo aggiornamento: 6 marzo 2023