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Introduzione 

Questo sito web www.ocuwellness.ch  (”sito web” o “servizio”) è posseduto e gestito da Santen SA, con sede legale a La Voie-Creuse 14, 1202 Ginevra – Svizzera; URL: www.santen.ch (“Santen”) per offrire ai visitatori del nostro sito web ("voi", "vostro" o "utenti") informazioni generali sulla salute degli occhi, sulla secchezza oculare, sui prodotti Santen per la cura degli occhi, sui consigli per la cura degli occhi e sul programma OcuWellness^TM (guida alle abitudini, widget, prova del collirio), le Condizioni (come definite nel paragrafo seguente) e altre informazioni richieste dalle leggi e dai regolamenti applicabili. 

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Licenza e ambito di utilizzo 

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Esclusione e limitazione di responsabilità 

QUESTO SITO WEB E LE INFORMAZIONI IN ESSO CONTENUTE SONO RESI DISPONIBILI "COSÌ COME SONO" SENZA GARANZIE DI ALCUN TIPO, ESPRESSE O IMPLICITE. NON GARANTIAMO CHE LE INFORMAZIONI CONTENUTE IN QUESTO SITO WEB SIANO AGGIORNATE, ACCURATE O COMPLETE E NON DOVETE FARE AFFIDAMENTO SU DI ESSE PER QUALSIASI DECISIONE O AZIONE. CON LA PRESENTE DECLINIAMO OGNI GARANZIA CHE LE INFORMAZIONI CONTENUTE IN QUESTO SITO WEB SIANO PRIVE DI INTERRUZIONI O CHE IL SITO WEB SIA PRIVO DI VIRUS, WORM, TROJAN HORSE O ALTRI CODICI CHE CONTENGONO PROPRIETÀ CONTAMINANTI O DISTRUTTIVE. 

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Esclusione di responsabilità per servizi medici o professionali 

Le informazioni fornite in questo sito web sono destinate al grande pubblico e si riferiscono solo alla terapia da banco, non a farmaci da prescrizione. Il contenuto di questo sito web è inteso a fornire una risorsa di informazioni generali sulla sindrome dell'occhio secco, le sue cause e la gamma di terapie da banco, e non deve essere considerato come sostitutivo di o equivalente a un parere medico o una consulenza medica in merito a questioni mediche specifiche o circostanze di fatto. Gli utenti di questo sito web sono specificamente invitati a chiedere un parere medico contattando immediatamente il proprio operatore sanitario per qualsiasi condizione medica che necessiti di una terapia. 

Sorveglianza della sicurezza e reclami sulla qualità del prodotto  

In caso di comparsa di effetti collaterali, consultare un medico. Il medico o il farmacista sono la migliore fonte di informazioni sulla salute. 

Ai sensi della legge applicabile in materia di sorveglianza sulla sicurezza e di qualità e sicurezza dei prodotti, riceveremo anche le vostre richieste di informazioni e reclami riguardanti i nostri prodotti.  

Per un rapporto sulla sicurezza (reazione avversa) e sulla qualità (reclamo sulla qualità) dei nostri medicinali, così come per informazioni sui nostri prodotti, è possibile chiamare 0041 (0) 44 5830614 o inviare una e-mail medinfo@santen.ch. 

Raccoglieremo ed elaboreremo i dati dell'utente anche per adempiere ai nostri obblighi legali in materia di qualità dei farmaci e di sorveglianza sulla sicurezza e di segnalazione. 

Per maggiori informazioni su come raccogliamo e utilizziamo i dati personali ai fini della sorveglianza sulla sicurezza e dei reclami sulla qualità dei prodotti, è possibile leggere la nostra Informativa sulla privacy per le informazioni mediche, la sorveglianza sulla sicurezza e i reclami sulla qualità dei prodotti qui: https://www.santen.eu/data-privacy/handling-of-medical-information. 

Informazioni dagli utenti 

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Privacy 

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Salvo diverso accordo scritto, chiediamo agli utenti di utilizzare qualsiasi dato personale che forniremo sui membri del nostro staff e/o su terze parti solo per gli scopi per i quali tali dati sono stati divulgati e in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili sulla protezione dei dati. 

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Ultimo aggiornamento: 27 febbraio 2023